POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Bem-vindo à TELMO LEILÕES, com sede no CEP 97573-592. Nosso compromisso é com a integridade e a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as interações digitais realizadas em nosso site https://www.telmoleiloes.com.br, serviços associados, aplicativos móveis e outras plataformas digitais sob nosso controle.

Ao acessar e utilizar nossas plataformas, você reconhece e concorda com as práticas descritas nesta política. Nós tratamos a proteção de seus dados pessoais com a máxima seriedade e nos comprometemos a processá-los de forma responsável, transparente e segura.

Definições

  • “Dados Pessoais” são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
  • “Dados Pessoais Sensíveis” são informações que revelam características pessoais íntimas, como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos.
  • “Tratamento de Dados Pessoais” abrange qualquer operação com Dados Pessoais, como coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento ou destruição.
  • “Leis de Proteção de Dados” são todas as leis que regulamentam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/18).

Dados Coletados e Motivos da Coleta

Nós coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações Fornecidas por Você: Isso inclui, mas não se limita a, nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço físico, informações de pagamento e quaisquer outras informações que você optar por fornecer ao criar uma conta, fazer uma compra ou interagir com nossos serviços de atendimento ao cliente.
  • Informações Coletadas Automaticamente: Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo e sua interação com nosso site. Isso pode incluir dados como seu endereço IP, tipo de navegador, detalhes do dispositivo, fuso horário, páginas visitadas, lotes visualizados, sites ou termos de busca que o direcionaram ao nosso site, e informações sobre como você interage com nosso site.

Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

TELMO LEILÕES utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nosso site https://www.telmoleiloes.com.br, entender como nossos serviços são utilizados e otimizar nossas estratégias de marketing.

Tipos de Cookies Utilizados:

  • Cookies Essenciais: Essenciais para o funcionamento do site, permitindo que você navegue e use suas funcionalidades. Sem esses cookies, serviços como auditório de leilões e processamento de pagamento não podem ser fornecidos.
  • Cookies de Desempenho e Analíticos: Coletam informações sobre como os visitantes usam o nosso site, quais páginas são visitadas com mais frequência e se eles recebem mensagens de erro. Esses cookies são usados apenas para melhorar o desempenho e a experiência do usuário no site.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre de escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou a região em que você está) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais.
  • Cookies de Publicidade e Redes Sociais: Usados para oferecer anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, bem como ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

Finalidades do Processamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Cadastro e autenticação: permitir o acesso e a utilização do aplicativo.
  • Validação de documentos judiciais: verificar a autenticidade dos documentos após a arrematação em leilão.
  • Comunicação: enviar informações relevantes sobre o leilão, como resultados, notificações e avisos.
  • Análise e melhoria: analisar o comportamento dos usuários e melhorar a experiência do aplicativo.
  • Cumprimento de obrigações legais: atender às exigências legais, como a prestação de informações a tribunais de justiça e órgãos de trânsito (DETRAN).
  • Realizar análises internas para desenvolver e aprimorar nossos serviços;

Compartilhamento e Transferência de Dados Pessoais

Nós podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  • Com fornecedores de serviços e parceiros que nos auxiliam nas operações de negócio, desde que estes atuem em conformidade com nossas diretrizes de proteção de dados e com a legislação aplicável;
  • Para cumprir com obrigações legais, responder a processos judiciais, ou proteger nossos direitos e propriedades, bem como a segurança de nossos clientes e do público;
  • Em caso de reestruturação corporativa, venda, fusão ou outra transferência de ativos, garantindo que a entidade receptora concorde em respeitar a privacidade de seus dados de acordo com uma política equivalente à nossa.

Links para Outros Sites e Redes Sociais

Nossa plataforma pode incluir links para sites externos de parceiros, anunciantes e fornecedores. Clicar nesses links implica que você será direcionado para fora do nosso site, entrando em domínios que seguem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não somos responsáveis.

Recomendamos a leitura atenta dessas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal. Da mesma forma, não assumimos responsabilidade pelas práticas de privacidade de terceiros como Facebook, Apple, Google e Microsoft. Aconselhamos você a se informar sobre as políticas de privacidade dessas entidades ao utilizar seus serviços ou aplicativos.

Direitos dos Titulares dos Dados

Você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • O direito de acesso, retificação ou exclusão de seus dados pessoais sob nossa posse;
  • O direito de limitar ou se opor ao nosso processamento de seus dados;
  • O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado em consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de [email protected].

Segurança dos Dados

TELMO LEILÕES adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Entre essas medidas, destacam-se:
  • Criptografia SSL: utilização de protocolo de criptografia para proteger a transmissão de dados.
  • Controle de acesso: restrição do acesso aos dados a funcionários autorizados e que necessitem das informações para o desempenho de suas funções.
  • Backup: realização de backups regulares dos dados para garantir a recuperação em caso de incidentes.

É importante notar que nenhum sistema é completamente seguro. Nos comprometemos a notificar você e qualquer autoridade aplicável de quaisquer brechas de segurança de acordo com a legislação vigente.

Confiança e segurança

Nosso site procura cumprir os requisitos de segurança e confiabilidade para nossos usuários. Acompanhamos os requisitos de site confiável na internet, site seguro junto ao Google e livre de vírus e malwares.

Alterações na Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais atual será sempre publicada em nosso site, indicando a data da última revisão. Encorajamos você a revisar regularmente nossa política para estar sempre informado sobre como estamos protegendo seus dados.

Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de dados, por favor, não hesite em nos contatar em [email protected]. Estamos comprometidos em resolver quaisquer questões relacionadas à privacidade de nossos usuários e clientes.

Data de vigência: 13/11/2024